Här kan du se hur ett arbetsskadeärende behandlas hos AFA Försäkringar och vad du kan göra om du får avslag på din ansökan.
- Du anmäler en arbetsskada till AFA Försäkringar.
- AFA Försäkringar prövar skadan och meddelar sitt beslut. Är du inte nöjd med beslutet har du möjlighet att tillföra nya uppgifter och rätta till missförstånd.
- Skaderegleringen sker omgående vad gäller olycksfall och sjukdomar på ILO:s lista över arbetsskadesjukdomar. Övriga skador och sjukdomar prövas först när Försäkringskassan har beviljat livränta och godkänt arbetsskada. Färdolycksfall där någon trafikförsäkring är inblandad skaderegleras inte inom AFA Försäkringar utan i det trafikförsäkringsbolag som är aktuellt.
- När AFA Försäkringar avger ett slutligt ställningstagande, kan detta ändras endast av AFA Försäkringars omprövningsavdelning. En sådan begäran ska lämnas in inom sex månader efter ett slutligt ställningstagande.
- Är du missnöjd även med detta beslut kan ärendet tas vidare till Skiljenämnden för arbetsmarknadsförsäkringar. Detta måste göras inom preskriptionstiden som är på tio år.